Бронирование
Бронирование
Наши преимущества
Новый и старый Арбат в шаговой доступности
Размещение до 4 гостей в любом номере
Включено посещение термальной зоны Спа
Включенные завтраки и ужины в категориях Люкс и Полулюкс
Тематические ужины безлимит с живой музыкой по пятницам
Скидки на посещение развлечений рядом с отелем
1
5
3
6

Отзывы

04.06.2023

Екатерина, Санкт-Петербург

Очень понравился отель, безупречная работа персонала, реагируют моментально на любую просьбу, шведский стол с утра это вообще шедевр, столтко выбора блюд и напитков я никогда не видела, спа зона входит в стоимрсть проживания, что очень прияьно, елинственным минусом было то, что не смогли подключить вай фай на телефоне и в номере было прохладно, не смотря на то, что на дворе месяц июнь) и в следующий раз буду размещаться не в сторону дороги, шумновато.
Ответ отеля:
Екатерина, добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь и уделенное время! Примите, пожалуйста, нашу отдельную благодарность за высокую оценку сервиса и качества завтраков! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем всё возможное, чтобы последующее проживание прошло на высшем уровне! Мы будем искренне рады приветствовать Вас вновь :) С уважением, Подгузова Анастасия Специалист по работе с гостями
11.05.2023

Роман, Сургут

Прекрасное расположение. Несмотря на то, что отель в центре города в отеле тихо. Персонал приветливый. Добротные номера, хороший завтрак.
Ответ отеля:
Роман, добрый день! От всей команды отеля мы благодарим Вас за такой чудесный отзыв и высокую оценку! Наш ресторан открыт для всех желающих ежедневно с 12:00 до 23:00! :) Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, Подгузова Анастасия Специалист по работе с гостями
04.01.2023

Мери, Ереван

Персонал очень приветливый, безупречно внимателен, все вежливые, тактичные, на просьбы реагируют моментально, сотрудники и официанты, обслуживающие стол, всегда внимательно следят за гостями, подходят, спрашивают все ли хорошо. Замечаний нет, работа сотрудников безупречна Все блюда очень вкусные. Ингредиенты гармоничны, продукты свежие и качественные. Особенно понравился вечер пятницы. Очень рекомендую к посещению.
Ответ отеля:
Мери, добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь и уделенное время! Примите, пожалуйста, нашу отдельную благодарность за высокую оценку сервиса! Мы будем искренне рады приветствовать Вас вновь :) С уважением, Подгузова Анастасия Специалист по работе с гостями
30.12.2022

Мария, Москва

Шикарный ресторан о котором я узнала совсем недавно. Я побывала на мясном вечере и осталась приятно удивлена обслуживанием персонала и очень вкусной едой. Обязательно рекомендую посетить этот ресторан.
Ответ отеля:
Мария, добрый день! Хотим выразить Вам огромную благодарность за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что посещение нашего ресторана смогло оставить у Вас такие приятные впечатления:) Непременно ждем Вас на предстоящие тематические вечера, которые проходят в ресторане нашего отеля каждую пятницу с 19:00 до 22:00! С уважением, Подгузова Анастасия Специалист по работе с гостями
18.12.2022

Татьяна Агапиитова, Пермь

Нам нравится данная сеть отелей, за границей часто останавливались в Маrriott, в Москве-впервые. Нам помогли с трансфером из аэропорта, приняли радушно, быстро заселили. Персонал на рецепции очень приветливый. Обстановка номера типичная- все нужное есть, ничего лишнего. Уборка в номере зависит от смены, иногда прибирают очень хорошо, иногда слегка небрежно ( подушки могут быть брошены на постель кое-как, принадлежности в ванной обновляют не регулярно, все по просьбе, по видимому в целях экономии). Чай, кофе на чайной станции не самого высокого качества и ограниченно. Бар наполнен напитками, но из сервировки -лишь два стакана. Наш номер DELUXE (605) оказался несколькo более узким, чем соседние номера. Не трагично, но заметно; окна выходят во внутренний двор (тихо, но мы рассчитывали иметь возможность любоваться на украшенную по-новогоднему улицу. В номере нет верхнего света, только боковой, поэтому освещенности , на наш взгляд, не хватает. Завтраки очень вкусные и насышенные, хороший выбор нарезки колбас и сыров, очень вкусная выпечка, достойный выбор напитков, сладостей, фруктов. Кофе очень хорошего качества, капуччино готовят с любовью. Пельмешки домашнего приготовления также очень вкусные, но мы просили их подогреть. Расположение отеля отличное, мы каждый день посещали театры и концерты, до большинства площадок и в центр города можно без труда добраться на автобусах, по ул. Новый Арбат курсирует двухэтажный экскурсионный автобус. В целом гостиницей довольны, жаль, что отпуск подходит к концу.
Ответ отеля:
Добрый день, Татьяна! Хотим сказать Вам огромное спасибо за такой честный и развернутый отзыв! Мы очень рады, что и наши отель и ресторан сумели оставить у Вас такое впечатление.) Мы приносим наши самые искренние извинения за любые причиненные неудобства. Наша команда всегда будет стараться превзойти Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание у нас незабываемым! С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Подгузова Анастасия Специалист по работе с гостями
1 2 3 4

Добавить отзыв

 
 
* Отзывы работают в режиме модерирования.
** Все поля обязательны к заполнению.